Скидка 1 000 р. за самовывоз кондиционера!
Мой Климат
Ваш город
Стерлитамак
8-800-250-25-87
+7 917 37-888-10
+7 917 75-4444-3
Заказать звонок
Каталог
  • Кондиционеры
    Кондиционеры
    • Сплит-системы
      • Настенные сплит-системы
      • Настенные сплит-системы с инверторным управлением
      • Кассетные сплит-системы
      • Колонные сплит-системы
      • Напольно-подпотолочные сплит-системы
      • Канальные сплит-системы
      • Напольные сплит-системы
      • Подпотолочные сплит-системы
    • Мульти сплит-системы
    • Мобильные кондиционеры
    • Ещё
  • Очистка и увлажнение воздуха
    Очистка и увлажнение воздуха
    • Мойки воздуха
    • Увлажнители воздуха
      • Ультразвуковые увлажнители
      • Паровые увлажнители
      • Традиционные увлажнители
    • Очистители воздуха
    • Климатические комплексы
    • Рециркуляторы
    • Аксессуары для очистителей и увлажнителей воздуха
    • Ещё
  • Вентиляция
    Вентиляция
    • Бытовая приточная вентиляция
    • Компактные приточные установки
    • Приточно-вытяжные установки с рекуператором
    • Промышленные мобильные вентиляторы
    • Канальные вентиляторы для круглых каналов
    • Аксессуары для приточной вентиляции
    • Ещё
  • Камины
    Камины
    • 3D электрокамины
    • Электрокамины
      • Линейные электрокамины
    • 3D электроочаги
    • Электроочаги
    • Ещё
  • Осушители воздуха
    Осушители воздуха
    • Бытовые осушители воздуха
    • Сушильные мультикомплексы
    • Полупромышленные осушители воздуха
    • Ещё
  • Водонагреватели
    Водонагреватели
    • Электрические водонагреватели
      • Электрические накопительные водонагреватели
      • Электрические проточные водонагреватели
    • Газовые колонки
    • Ещё
  • Котлы
    Котлы
    • Газовые котлы
      • Настенные газовые котлы
      • Напольные газовые котлы
  • Обогреватели
    Обогреватели
    • Электрические обогреватели
    • Масляные радиаторы
    • Электрические инфракрасные обогреватели
    • Газовые инфракрасные обогреватели
    • Аксессуары для обогревателей
    • Ещё
  • Радиаторы
    Радиаторы
    • Алюминиевые радиаторы
    • Биметаллические радиаторы
    • Стальные панельные радиаторы
    • Аксессуары для радиаторов
    • Ещё
  • Тепловые пушки
    Тепловые пушки
    • Электрические тепловые пушки
    • Газовые тепловые пушки
    • Дизельные тепловые пушки
    • Ещё
  • Тепловые завесы
    Тепловые завесы
    • Компактные электрические тепловые завесы
    • Промышленные тепловые завесы
    • Тепловые завесы с водяным теплообменником
    • Водяные тепловентиляторы
    • Воздушные завесы без нагрева
    • Аксессуары для тепловых завесов
    • Ещё
  • Сушилки для рук
    Сушилки для рук
Акции
Услуги
  • Монтаж кондиционеров
  • Техническое обслуживание кондиционеров
Покупателю
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Правила обмена/возврата
  • Гарантия лучшей цены
Блог
О нас
  • О компании
  • Сертификаты
  • Наши работы и видеоотзывы
Контакты
Ещё
    Мой Климат
    Меню  
    • Главная
    • Каталог
      • Кондиционеры  
        • Сплит-системы  
          • Настенные сплит-системы
          • Настенные сплит-системы с инверторным управлением
          • Кассетные сплит-системы
          • Колонные сплит-системы
          • Напольно-подпотолочные сплит-системы
          • Канальные сплит-системы
          • Напольные сплит-системы
          • Подпотолочные сплит-системы
        • Мульти сплит-системы
        • Мобильные кондиционеры
      • Очистка и увлажнение воздуха  
        • Мойки воздуха
        • Увлажнители воздуха  
          • Ультразвуковые увлажнители
          • Паровые увлажнители
          • Традиционные увлажнители
        • Очистители воздуха
        • Климатические комплексы
        • Рециркуляторы
        • Аксессуары для очистителей и увлажнителей воздуха
      • Вентиляция  
        • Бытовая приточная вентиляция
        • Компактные приточные установки
        • Приточно-вытяжные установки с рекуператором
        • Промышленные мобильные вентиляторы
        • Канальные вентиляторы для круглых каналов
        • Аксессуары для приточной вентиляции
      • Камины  
        • 3D электрокамины
        • Электрокамины  
          • Линейные электрокамины
        • 3D электроочаги
        • Электроочаги
      • Осушители воздуха  
        • Бытовые осушители воздуха
        • Сушильные мультикомплексы
        • Полупромышленные осушители воздуха
      • Водонагреватели  
        • Электрические водонагреватели  
          • Электрические накопительные водонагреватели
          • Электрические проточные водонагреватели
        • Газовые колонки
      • Котлы  
        • Газовые котлы  
          • Настенные газовые котлы
          • Напольные газовые котлы
      • Обогреватели  
        • Электрические обогреватели
        • Масляные радиаторы
        • Электрические инфракрасные обогреватели
        • Газовые инфракрасные обогреватели
        • Аксессуары для обогревателей
      • Радиаторы  
        • Алюминиевые радиаторы
        • Биметаллические радиаторы
        • Стальные панельные радиаторы
        • Аксессуары для радиаторов
      • Тепловые пушки  
        • Электрические тепловые пушки
        • Газовые тепловые пушки
        • Дизельные тепловые пушки
      • Тепловые завесы  
        • Компактные электрические тепловые завесы
        • Промышленные тепловые завесы
        • Тепловые завесы с водяным теплообменником
        • Водяные тепловентиляторы
        • Воздушные завесы без нагрева
        • Аксессуары для тепловых завесов
      • Сушилки для рук
    • Акции
    • Услуги
      • Монтаж кондиционеров
      • Техническое обслуживание кондиционеров
    • Покупателю
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Правила обмена/возврата
      • Гарантия лучшей цены
    • Блог
    • О нас
      • О компании
      • Сертификаты
      • Наши работы и видеоотзывы
    • Контакты
    Заказать звонок
    8-800-250-25-87
    +7 917 37-888-10
    +7 917 75-4444-3
    Мой Климат
    Телефоны
    8-800-250-25-87
    +7 917 37-888-10
    +7 917 75-4444-3
    Заказать звонок
    • Главная
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Кондиционеры
      • Очистка и увлажнение воздуха
      • Вентиляция
      • Камины
      • Осушители воздуха
      • Водонагреватели
      • Котлы
      • Обогреватели
      • Радиаторы
      • Тепловые пушки
      • Тепловые завесы
      • Сушилки для рук
    • Акции
    • Услуги
      • Назад
      • Услуги
      • Монтаж кондиционеров
      • Техническое обслуживание кондиционеров
    • Покупателю
      • Назад
      • Покупателю
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Правила обмена/возврата
      • Гарантия лучшей цены
    • Блог
    • О нас
      • Назад
      • О нас
      • О компании
      • Сертификаты
      • Наши работы и видеоотзывы
    • Контакты
    • 8-800-250-25-87
      • Назад
      • Телефоны
      • 8-800-250-25-87
      • +7 917 37-888-10
      • +7 917 75-4444-3
      • Заказать звонок
    Контактная информация
    г. Стерлитамак, пр. Октября, дом 95
    info@moi-klimat.ru
    • Facebook
    • Вконтакте
    • Instagram
    Главная
    -
    Помощь
    -Правила обмена/возврата

    Правила обмена/возврата

    Вы можете обменять или вернуть товар в течении 7 (семи) календарных дней после его получения, если:

    • Товар надлежащего качества;
    • Документы на приобретение товара сохранены;
    • Товар не был в употреблении;
    • Сохранены потребительские свойства товара: товарный вид, упаковка и внутренние элементы упаковки;
    • У товара отсутствуют механические повреждения.

    Что нужно сделать для возврата/обмена товара надлежащего качества

    1. Оставить заявку удобным для вас способом: по электронной почте info@moi-klimat.ru, по телефону 8(800) 250-25-87 или в розничной точке у менеджера;
    2. Передать товар в розничную точку: самостоятельно или через курьера по заявке.

    Как происходит рассмотрение и обмен/возврат товара надлежащего качества

    Начало рассмотрения заявки наступает в первый рабочий день после ее получения. В течении 10 (десяти) календарных дней мы рассмотрим вашу заявку и сообщим, соответствует ли товар вышеперечисленным требованиям.

    Если товар соответствует требованиям, мы обменяем товар/вернем деньги за вычетом документально подтвержденных расходов:

    • Доставки в адрес покупателя;
    • Доставки от покупателя в торговую точку;
    • Суммы комиссионного вознаграждения за операции продажи и возврата по агентскому договору;
    • Суммы комиссии за объявленную стоимость при доставке.

    Обмен товара возможен на идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Если при рассмотрении вашей заявки будет определено, что какое-либо требование к товару не выполнено, обмен/возврат не будет осуществлен, и мы вернем вам товар обратно. Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который вы изначально выбрали.

    Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества

    Если вы обнаружили недостатки товара после его приобретения, то вы можете потребовать его замену или возврат. Осуществим в рамках действующего закона РФ.

    • О компании
    • Сертификаты
    • Наши работы и видеоотзывы
    Tinkoff
    Рассрочка tinkoff
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    2 октября 2021
    ВНИМАНИЕ! МЫ ПЕРЕЕХАЛИ!
    21 мая 2019
    Гарантия лучшей цены
    20 мая 2019
    Наши работы и видео отзывы
    Статьи
    Все статьи
    Apollo Transformer System - это новейшая серия конвекторов Ballu.
    Какой купить кондиционер для зимы и лета
    Почему вам нужно купить кондиционер от Hitachi. Новая технология очистки замораживанием Frost Wash
    Внизу страницы
    Компания
    О компании
    Магазины
    Сертификаты
    Политика
    Информация
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Правила обмена/возврата
    Помощь
    Блог
    Вопрос-ответ
    Бренды
    Обзоры
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Оставайтесь на связи
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram
    Мой Климат Наши контакты
    8-800-250-25-87
    +7 917 37-888-10
    +7 917 75-4444-3
    info@moi-klimat.ru
    г. Стерлитамак, пр. Октября, дом 95
    2011-2023 ©Мой Климат